태블릿에 ‘네트워크 연결이 없다’고 뜨거나 화면이 계속 ‘로딩 중’이라고 보이는 것은 태블릿 기기의 Wi-Fi가 제대로 연결되지 않은 것입니다.
이 경우, Wi-Fi가 제대로 잡혀있는지 확인해야 하며, 태블릿에 따라 확인 방법이 다르므로 태블릿 기종 확인 후 다음에 따라 진행하세요.
안드로이드 태블릿
태블릿 화면을 1~2초간 꾹 누른 후 시작화면으로 이동을 누릅니다.
바탕화면의 환경설정(톱니바퀴 모양)을 누릅니다.
Wi-Fi를 눌러 Wi-Fi가 연결됨으로 되어있는지 확인합니다.
※ Wi-Fi가 저장됨으로 적혀있다면 연결되지 않은 것입니다.
아이패드 태블릿
태블릿의 동그란 홈 버튼을 눌러 빠져나오세요.
설정(회색 톱니바퀴)에 들어가세요.
Wi-Fi에 들어가 매장 Wi-Fi 옆에 파란 체크 모양이 있는지 확인하세요. 파란 체크 모양이 없다면 연결 되지 않은 것입니다.
※ 반드시 매장 Wi-Fi를 연결하세요. 통신사 및 다른 매장 Wi-Fi를 연결하시면 안됩니다.
매장 Wi-Fi가 연결되어 있어도 문제가 있다면, 매장 인터넷이 작동하는지 확인해주세요.
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