포인트 적립 및 사용하기
# 1. 도도 어시스트 - 태블릿 연동 버전 (퍼센트 적립 사용)
# 2. 도도 어시스트 (POS 혹은 컴퓨터) 단독 버전 (퍼센트 적립 사용)
# 3. 도도 스토어 (태블릿) 단독 버전 (퍼센트 적립 사용)
# 4. 도도 어시스트 - 태블릿 연동 버전 (스탬프 적립 사용)
# 5. 도도 스토어 (태블릿) 단독 버전 (스탬프 적립 사용)
포인트 적립은 곧 마케팅으로 이어집니다.
고객의 휴대전화 번호를 태블릿으로 모으세요.
문자마케팅 기능을 통해, 재방문을 유도하고 이탈 고객을 잡을 수 있어요.
1) 질문형 대신 권유형
"적립해 드릴까요?" 대신, "폰번호만 누르면 적립해드려요." 라고 권유하세요.
2) 포인트 적립은 계산만큼 당연한 절차
자연스러운 표정과 말투로 포인트 적립은 당연하면서 특별한 혜택임을 알리세요.
3) 포인트 사용
고객의 소중한 개인 정보 보호를 위해
고객 휴대전화로 전송된 인증번호를 확인하고 사용처리해주세요.
도도 포인트 적립/사용 참 쉽죠?
사용법 교육이 필요하거나 불편함이 있으시다면 고객센터로 연락 주세요.
도도포인트 고객센터 : 1670-6463
운영 시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)
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